Глава 1. ЧТО НАДОЗНАТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ НИЧЕГО ЗНАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ (Права потребителей и закон)

Глава 2. КТО НАСЗАЩИЩАЕТ

ГОСУДАРСТВЕННЫЕОРГАНЫ
    Милиция
    Прокуратура
СУДЫ
ОРГАНЫ СПЕЦИАЛЬНОЙКОМПЕТЕНЦИИ
    Государственныйкомитет по антимонопольной политике
    Госторгинспекция— структура и функции
    Госстандарт России
АДВОКАТУРА
МОЖНО ЛИ ЗАЩИТИТЬСЯОТ САМОУПРАВСТВА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЧИНОВНИТКОВ?

Глава 3. КТОВЛАДЕЕТ ИНФОРМАЦИЕЙ - ВЛАДЕЕТ МИРОМ

    Какая бываетинформация
    Эта информацияобязательна
    Реклама
    Как регулируютсяреклама и иные виды предлагаемой потребителю информации?

Глава 4. СПАСИБОЗА ПОКУПКУ

    Как продаютсятовары
    Способы продажитоваров

Глава 5. ПРИЯТНОГОАППЕТИТА

Глава 6. ПОТРЕБИТЕЛЬНА ПОЛЕ ЧУДЕС

    Кто оказываетфинансовые услуги
    Куда вложить деньги?

Глава 7. ТАКИЕНЕНАВЯЗЧИВЫЕ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Глава 8. ПАЯТЬ, ЛУДИТЬ,ЧИНИТЬ

Глава 9. ЧТО НАМСТОИТ ДОМ ПОСТРОИТЬ

    Что должнобыть в договоре

Глава 10. АВТОМОБИЛЬНЕ РОСКОШЬ

    Вы решиликупить автомобиль
    Регистрация автомобиля
    Вы и ГАИ
    Что обязан и чегоне обязан делать автолюбитель

    На чтоимеет право пациент в медицинском учреждении
    Особенности возмещениявреда, причиненного здоровью
    Права потребителяв случае оказания медицинской услуги с недостатками
    Право на возмещениеморального вреда
    Обращение в суд
    Заключение эксперта

Глава 12. МЫВСЕ УЧИЛИСЬ ПОНЕМНОГУ

    Перваяступень — дошкольное образование
    Вторая ступень— среднее образование
    Вечерние школы
    Третья ступень— высшее образование.
    Обучение на коммерческойоснове

Глава 13. ИЗПУНКТА «А» В ПУНКТ «Б.

ДОГОВОРВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ
    Система тарифови скидок на авиабилет
    Перевозка багажа
    Иные проблемы взаимоотношенийавиапассажира и перевозчика
ДОГОВОР ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙПЕРЕВОЗКИ
ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИАВТОМОБИЛЬНЫМ ТРАНСПОРТОМ
ДОГОВОР ПЕРЕВОЗКИНАВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

    Как и гдеполучить заграничный паспорт
    Виза
    Перемещение черезграницу товарои, денежных средств, иных объектов

ВЫЕЗЖАЕМЗА РУБЕЖ
    Договор на оказаниетуристических услуг
    Что такое таймшер
ОТДЫХ В РОССИИ

Глава 16. ВЫИ ВАШИ НАЛОГИ

    Налогообложение
    Особенности уплатыотдельных видов налогов
    Налогоплательщики— права и обязанности

    Кому икогда нужен нотариус
    Что такое доверенность
    Что надо знатьнаследникам
    Иные нотариальныедействия
    Обжалование действийнотариуса.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ВИДЫ СТРАХОВАНИЯ
    Особенности отдельныхвидов имущественного страхования
ЕСЛИ НАСТУПИЛ СТРАХОВОЙСЛУЧАЙ
МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ

Приложения